В администрации города прошла встреча мэра г.Малгобек Муссы Галаева с заместителем руководителя ЦУР Безиевым А. и специалистом по обучению Килиматовым Х.
В рамках рабочей встречи, градоначальник обсудил со специалистами вопрос развития и актуализации федеральных программ по автоматическому мониторингу и обработке обращений граждан, таких как «Инцидент менеджмент» и др.

Адам Безиев отметил, что такие программы помогут муниципалитетам качественнее выявлять и отрабатывать те или иные обращения и просьбы горожан. ЦУР не только выявляет проблемы и помогает в их решении, но также способствует объединению лучших практик обратной связи, которые были применены властями в решении вопросов населения.
В заключении совещания участники встречи пришли к единому мнению о важности улучшения работы в данном направлении путём непрерывного делового сотрудничества.

Пресс-служба администрации г.Малгобек